Politique de confidentialité

Geante Spirit Vitality, LLC

Dernière mise à jour : [03 / 01 / 26]

Geante Spirit Vitality, LLC (« nous », « notre », « nos ») accorde une importance primordiale à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles des visiteurs et clients de notre site web.

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1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations fournies lors d’une prise de rendez-vous ou d’un formulaire
Informations nécessaires à la prestation de nos services
Informations de paiement (traitées par des fournisseurs tiers sécurisés)

Nous ne collectons aucune information au-delà de ce qui est nécessaire.

2. Méthodes de collecte

Les informations sont collectées lorsque vous :

Remplissez un formulaire sur notre site
Prenez rendez-vous pour une consultation ou une lecture
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3. Utilisation des informations

Vos informations sont utilisées afin de :

Fournir les services proposés
Gérer les rendez-vous et communications
Améliorer l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et administratives

4. Partage des informations et cookies

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Les informations peuvent être partagées avec les prestataires suivants, chacun agissant en tant que sous-traitant ou destinataire indépendant selon le cas, et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services : Wix.com, Inc. (hébergement, formulaires, réservations, boutique en ligne et facturation) ; Sentry (supervision technique des erreurs du site) ; Visitor Analytics (statistiques de fréquentation) ; GoAffPro (gestion du programme d'affiliation) ; Google LLC (prise de rendez-vous via Google Calendar) ; Amazon.com, Inc. (vente et livraison des livres et cahiers numériques via Amazon KDP). La liste complète de nos sous-traitants peut être communiquée sur demande. Notre site utilise également des cookies et scripts tiers pour son fonctionnement, sa sécurité et, avec votre consentement préalable donné via le bandeau de consentement affiché sur le site, l'analyse d'audience et le suivi d'affiliation. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via ce bandeau.

5. Stockage et sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par des plateformes professionnelles.
Des mesures raisonnables sont mises en place pour prévenir tout accès non autorisé.

6. Conservation

Nous conservons vos données selon les durées suivantes : données de compte client et historique de commande, durée de la relation commerciale puis 5 ans à des fins comptables et fiscales ; données de contact et de prise de rendez-vous non suivies d'un achat, 24 mois à compter du dernier contact ; données de navigation et cookies analytiques, 13 mois maximum ; inscription à l'infolettre, jusqu'au retrait de votre consentement.

7. Droits des utilisateurs

Selon votre juridiction, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en nous contactant à :
📧 geantespiritvitality@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximal d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence (par exemple, la CNIL en France).

8. Livres et cahiers Amazon KDP

Les livres et cahiers affichés sont vendus via Amazon KDP.
Les achats, livraisons et remboursements sont gérés par Amazon.
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9. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.