Politique de remboursement

Geante Spirit Vitality, LLC

Dernière mise à jour : [03/01/26]

Chez Geante Spirit Vitality, LLC, chaque service est offert avec respect, engagement et présence consciente. Afin d’assurer une relation claire et équilibrée entre toutes les parties, la présente politique de remboursement s’applique à l’ensemble de nos services.

​

1. Nature des services

Les services proposés par Geante Spirit Vitality, LLC sont des services de :

• consultations spirituelles

• lectures introspectives

• accompagnement de développement personnel

Ces services impliquent une réservation de temps, une préparation énergétique et professionnelle, ainsi qu’un engagement mutuel.

​

2. Paiements

• Tous les paiements sont exigés au moment de la réservation, sauf indication contraire.

• Une réservation confirmée signifie que le client accepte pleinement les conditions de paiement, d’annulation et de remboursement.

 

3. Remboursements

Aucun remboursement n’est offert une fois le service commencé ou rendu.

En raison de la nature personnalisée, immatérielle et introspective des services :

• les paiements sont non remboursables

• l’insatisfaction subjective ne constitue pas un motif de remboursement

 

4. Annulation et report de rendez-vous

• Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance (ou selon le délai indiqué lors de la réservation).

• Les annulations effectuées dans les délais peuvent donner lieu à :

  • un report de rendez-vous, ou

  • un crédit applicable à un service futur
    (à la discrétion de Geante Spirit Vitality, LLC)

• Les annulations tardives ou absences sans préavis (« no-show ») :

  • ne donnent droit à aucun remboursement

  • ne donnent pas droit à un report automatique

 

5. Cas exceptionnels

Geante Spirit Vitality, LLC se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’offrir :

• un report exceptionnel

• ou un crédit partiel ou total

Ces décisions sont prises dans un esprit d’équité et de respect, sans constituer une obligation future.

​

6. Annulation par Geante Spirit Vitality, LLC

Dans le cas rare où Geante Spirit Vitality, LLC doit annuler un rendez-vous :

• le client pourra choisir entre :

  • un report du rendez-vous

  • ou un remboursement complet

 

7. Acceptation de la politique

En réservant un service sur notre site, le client reconnaît avoir :

• pris connaissance de la présente politique

• compris et accepté ses conditions

• agi de son plein gré

📧 Pour toute question concernant cette politique :
(geantespiritvitality@gmail.com)